Πλατφόρμα CitizenApp για διαχείριση αιτημάτων πολιτών προς τη Δημοτική Αστυνομία

Στα πλαίσια του έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός», ο Δήμος Νάουσας προμηθεύτηκε την πλατφόρμα CitizenApp, μέσω της οποίας εξυπηρετείται η ηλεκτρονική υποβολή και διαχείριση επιλεγμένων αιτημάτων πολιτών προς τη Δημοτική Αστυνομία.

Συγκεκριμένα, το σύστημα καλύπτει τις εξής λειτουργίες:

• Υποβολή και παρακολούθηση ενστάσεων για κλήσεις παραβάσεων ΚΟΚ.
• Ηλεκτρονική αίτηση επικύρωσης γνησίου υπογραφής κατ’ οίκον για δημότες που αδυνατούν να μεταβούν σε υπηρεσία.
• Δηλώσεις για εγκαταλελειμμένα οχήματα, με δυνατότητα επισύναψης φωτογραφιών και γεωεντοπισμού.

Το mobile app για αιτήματα προς τη Δημοτική Αστυνομία είναι διαθέσιμο για συσκευές Android και iOS (αναζήτηση για το app «Νάουσα σε Τάξη» ή στους παρακάτω συνδέσμους) :

Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=gr.dotsoft.cityzenapp.naousa

Apple Store

https://apps.apple.com/in/app/νάουσα-σε-τάξη/id6754881415

Αφού γίνει η εγκατάσταση της εφαρμογής, κάνουμε υποχρεωτικά σύνδεση/εγγραφή δίνοντας Όνομα, Επίθετο, email, password και τηλέφωνο επικοινωνίας και αφού ενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό μας στο email μας, μπορούμε να υποβάλλουμε το αίτημά μας, πατώντας το κουμπί «Αναφορές Προβλημάτων» σε μία από τρεις κατηγορίες : «Ενστάσεις για κλήσεις ΚΟΚ», «Κατ’οίκον επικύρωση γνησίου υπογραφής» ή «Συλλογή Εγκαταλελειμμένων οχημάτων». Μετά, συμπληρώνουμε τα υπόλοιπα πεδία και πατάμε «Υποβολή».